Normalmente el sistema de facturación está preparado para realizar el envío de facturas a través de los servidores de FIIXCOM, ésto cambió el mes de noviembre, como consecuencia podrá tener avisos de error al intentar enviarla por correo a sus clientes, para corregir el problema y poder enviar sus facturas normalmente tendrá que hacer lo siguiente:
Buscar los datos de su cuenta.
Necesitará los siguientes datos:
- Usuario
- Contraseña
- Servidor
- Puerto
- Usa SSL
Suena complejo pero no lo es, la mayoría de las personas tienen éstos datos, en caso de que no cuentes con tu servidor o puerto te ponemos los que son más comunes.
HOTMAIL
Para las cuentas que tengan la terminación @hotmail.com (Ejemplo: "laura@hotmail.com"), los datos son los siguientes:
- Servidor: smtp.live.com
- Puerto: 587
- Usa SSL: Sí
OUTLOOK
Para las cuentas que tengan la terminación @outlook.com (Ejemplo : "laura@outlook.com"), los datos serán los siguientes:
- Servidor: smtp-mail.outlook.com
- Puerto: 587
- Usa SSL: Sí
GMAIL
Para las cuentas que tengan la terminación @gmail.com (Ejemplo : "laura@gmail.com"), los datos serán los siguientes:
- Servidor: smtp.gmail.com
- Puerto: 587
- Usa SSL: Sí
Antes de iniciar el proceso de configuración, asegúrate de que el ajuste Aplicaciones menos seguras está habilitado en la cuenta en cuestión.
YAHOO
Para las cuentas que tengan la terminación @yahoo.com (Ejemplo : "laura@yahoo.com"), los datos serán los siguientes:
- Servidor: smtp.mail.yahoo.com
- Puerto: 587
- Usa SSL: Sí
EMPEZAR LA CONFIGURACIÓN
Cuando tengas todos los datos a la mano, entonces es hora de configurarlos en la aplicación, deberás entrar al menú "Configuración-->Preferencias del Sistema".
En la ventana eliges la ficha "Correo electrónico" y configuras los datos como se mencionan a continuación:
Colocas tus datos, le das guardar y listo. Ya puedes enviar correos desde tu propia cuenta en el sistema de facturación express.
Si aún así experimentas problemas, por favor lee el siguiente artículo:
Esperamos sea de tu ayuda.